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Preguntas Frequentas
Linguapets ofrece atractivos cursos de inglés como lengua extranjera alineados con el plan de estudios de Cambridge para jóvenes estudiantes de 6 a 12 años. Nuestros cursos incluyen vídeos con LinguaPets parlantes, texto y audio bilingües, y cuestionarios interactivos para apoyar el aprendizaje eficaz del inglés con el español como apoyo.
Nuestra prueba gratuita de 7 días le da acceso a un capítulo de cada curso. Esto le permite explorar el contenido, incluidos los vídeos, los textos bilingües y los cuestionarios, antes de comprometerse con la compra. Si decide seguir adelante con la compra, tendrá la oportunidad de solicitar un reembolso completo en un plazo de 7 días, siempre que no acceda a más del 50% del contenido del curso.
Cada curso incluye:
- Vídeos: Con linguapets parlantes para que el aprendizaje sea interactivo y divertido.
- Texto bilingüe: Se ofrecen versiones en inglés y español en formato de texto y audio para facilitar la comprensión.
- Cuestionarios interactivos: Al final de cada capítulo para reforzar el vocabulario y la comprensión mediante ejercicios atractivos.
El acceso a cada curso adquirido es válido durante un año. Si adquiere varios cursos:
- Dos cursos: Acceso a ambos cursos durante dos años.
- Tres platos: Acceso a los tres cursos durante tres años.
Ofrecemos un reembolso completo en los 7 días siguientes a la compra, siempre que no haya accedido a más del 50% del contenido del curso. Esta política se combina con la prueba gratuita de 7 días, lo que le da amplia oportunidad de evaluar el contenido del curso antes de decidir continuar.
Para solicitar un reembolso, envíe una solicitud por escrito por correo electrónico a info@linguapets.com. Incluya detalles como la fecha de compra, el número de pedido y el motivo del reembolso. Revisaremos su solicitud y la tramitaremos en un plazo de 7 días laborables.
Sí, puede acceder a los cursos en varios dispositivos siempre que haya iniciado sesión con su cuenta. Esto permite a tu hijo aprender desde distintos dispositivos en casa o fuera de ella.
Si tiene problemas técnicos, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en info@linguapets.com y explíquenos el problema. Le ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.
Nuestros cursos están diseñados para jóvenes de 6 a 12 años y no requieren conocimientos previos de inglés o español. Son adecuados para principiantes y para aquellos que quieran mejorar sus conocimientos de inglés como lengua extranjera.
Los cursos sólo están disponibles en paquetes completos. No se pueden comprar capítulos sueltos. Esto permite a los alumnos beneficiarse de una experiencia de aprendizaje completa que abarca todos los aspectos del programa de estudios.
Sí, ofrecemos descuentos por compras al por mayor. Puede comprar dos o tres cursos a un precio reducido a través de nuestras opciones de paquetes. Estos descuentos están disponibles en la página de ventas, a la que puede acceder a través del botón «COMPRAR AHORA» en el menú principal de nuestro sitio web o después de sus Capítulos de PRUEBA GRATUITOS.
Agradecemos sus comentarios y sugerencias. Envíenos sus ideas por correo electrónico a info@linguapets.com. Su opinión nos ayuda a mejorar nuestros cursos y a prestar un mejor servicio a nuestros alumnos.
Los pagos de los cursos se procesan de forma segura a través de Stripe, una pasarela de pago de confianza. Puedes pagar utilizando varios métodos aceptados por Stripe, como tarjetas de crédito/débito.
Sí, ofrecemos un conversor de divisas en la página de ventas para ayudarle a calcular el coste en su moneda local. Tenga en cuenta que el conversor de divisas es orientativo y puede no reflejar el importe exacto cobrado debido a las fluctuaciones de los tipos de cambio. No nos hacemos responsables de la exactitud absoluta de la conversión de divisas.
Nuestros cursos se gestionan y alojan a través de Thrivecart Learn Plus LMS. Thrivecart se utiliza para el alojamiento y la gestión de los cursos, mientras que Stripe se encarga del procesamiento de los pagos.
Una vez que su pago sea procesado y confirmado, recibirá acceso a los cursos a través de la plataforma LMS Thrivecart Learn Plus. Puede iniciar sesión con las credenciales proporcionadas y comenzar su viaje de aprendizaje inmediatamente.
Si tiene algún problema con el pago o el acceso a sus cursos, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en info@linguapets.com. Le ayudaremos a resolver cualquier problema con prontitud.
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